У каждого дизайнера рано или поздно возникнет спор с клиентом или коллегами о том, что и в каком объеме входит в состав дизайн-проекта и авторского надзора.
Это может показаться странным, ведь состав проекта прописан в стандартном договоре. Логично предположить, что не обозначенные там услуги в проект не входят.
На бумаге это так, но на деле многие клиенты в середине проектирования искренне удивляются, почему дисциплинированный дизайнер не проверяет подбор мебели из магазина, не перечерчивает раскладку плитки в ванной, а от создания рабочей документации внутренности кухни отказывается даже за деньги.
Недопонимание и обиды возникают, потому что клиенты не видят границ. Да что там клиенты, даже дизайнеры не могут точно договориться друг с другом, что считать дизайном, а где уже работа подрядчика, где заканчивается проект, а где начинается авторский надзор.
В этой части раз и навсегда ставим точку в этом вопросе. Не входит в проект:
1. Электрика
Дизайнер указывает световые схемы, розетки, выключатели, их местоположение, привязки, производители и модели, выводы и тип стационарной бытовой техники. Информация по расположению электрических выводов согласуется с клиентом и она становится заданием для инженера по расчету сечения провода, проектированию щитка и запаса мощности. Дизайнер не делает исполнительных инженерных схем, поскольку эта работа инженера. Если электрический проект необходим, его выполнит электрик перед началом монтажных работ.
2. Встроенная мебель, гардеробная, кухня
Дизайнер интерьера определяет место расположения встроенной мебели (кухни, гардеробной), ее конфигурацию и вешний вид, создает эскизный проект. На основе эскизного проекта можно посчитать смету и выбрать подрядчика. Сам рабочий проект мебели разрабатывает технолог подрядчика. Детальная комплектация встроенной мебели не входит в обязанности дизайнера интерьеров, поскольку дизайнер не знает ассортимента выбранного подрядчика, не компетентен в комплектующих и детализации. Дизайнер указывает конфигурацию, цвет, и желаемый материал. Подрядчик делает все остальное. На авторском надзоре дизайнер согласует выкрасы по цвету, фактуре и видимые детали (ручки, петли).
3. Слаботочка
Дизайнер указывает местоположение и тип слаботочного оборудования (датчики движения, элементы умного дома) в проекте на чертежах и в техническом задании. Эти данные передает подрядчикам. Они служат отправной точкой для переговоров с клиентом о детализации проекта, закупке и установки оборудования. Дизайнер указывает потребности клиента, сформированные в техническом задании и уточненные на проекте, а исполнительную схему и подбор оборудования, определение точных мест делают инженеры подрядчика. На этапе реализации подрядчик согласует с дизайнером видимые элементы — выводы, розетки, решетки.
4. Сантехника
Дизайнер указывает, где расположены осевые привязки сантехники и описывает принципы выводов, на которые нужно обратить внимание, если в проекте заложено нестандартное решение. Детальную модель подключения сантехники строители получают из инструкции по установке оборудования. Дизайнер не должен указывать точную схему монтажа, поскольку она идет в инструкции по установке от производителя в комплекте с оборудованием и детализирована там.
5. Устройство ревизионных лючков
На проекте невозможно определить точно размер, высоту и подрез плитки. Устройство лючков строители согласуют с дизайнером на авторском надзоре. На проекте дизайнер указывает желаемое расположение и пишет пометку: «согласовать на авторском надзоре».
6. Монтажная раскладка плитки
На чертеже дизайнер указывает начало раскладки плитки и принципы ее размещения в пространстве, начало укладки, с учетом проектируемых швов. Пишет в примечании к чертежу — «уточнить раскладку после возведения стен». Строители по месту раскладывают плитку с учетом возведенных и оштукатуренных стен. На авторском надзоре дизайнер снимает чистовые разрезы по возведенным и оштукатуренным стенам и корректирует раскладку, если она отличается от заложенной в проекте. Проектные решения не содержат уточняющей информации о раскладке по возведенным стенам, потому что обмеры были сделаны по черновой отделке и предугадать, что получится по факту нельзя.
7. Расчет сметы
Расчет сметы не входит в дизайн-проект. Дизайнер не компетентен в просчете строительной сметы и не учтет нюансы. Смету считает подрядчик по строительству, прораб или руководитель строительной бригады. Если у дизайнера есть своя дружественная бригада, то дизайнер предоставляет смету с ее помощью. Участвует в тендере на общих основаниях, а в случае победы становится управляющим реализацией проекта: заключает договор с клиентом и прорабом и отвечает за результат. Второй способ: дизайнер предлагает смету не от себя, а сводит бригаду строителей напрямую с заказчиком. В случае заключения контракта дизайнер получает агентский процент (если был заключен агентский договор) от строительной бригады из их прибыли за привлечение клиента. С клиента дополнительные деньги за знакомство не взимаются, стоимость строительных работ не увеличивается — это главное правило.
8. Комплектация и управление строительством в услуге авторского надзора
Авторский надзор нужен для того, чтобы указать ошибки, которые были выявлены при осмотре работы строителей. Все места, которые сделаны не по проекту. В авторский надзор входят только советы и консультации строителям в строго отведенное время. Всю мебель, которую нужно заказать, клиент заказывает самостоятельно или с помощью дизайнера в рамках услуги комплектации, а не авторского надзора.
9. Контроль работы строительной бригады
На авторском надзоре дизайнер не контролирует работу строительной бригады. Эту функцию выполняет технический надзор. Если технический надзор не нанят, то сам заказчик. В случае нарушений технологий, заказчик предъявляет претензии бригадиру строителей по договору. Дизайнер контролирует технический процесс строительства, если заключил контракт на управление строительством. В этом случае дизайнер перестает выполнять функцию дизайнера и становится управляющим объекта.
10. Согласование проекта
Согласованием проекта занимается клиент или отдельно нанятая организация, которая берет план, предоставленный дизайнером, и согласовывает его, вносит изменения в БТИ. Дизайнер должен знать и соблюдать нормы законодательства, чтобы план согласовали, но само согласование не входит в дизайн-проект и является дополнительным действием работы с инстанциями.
11. Места приобретения и стоимость
Дизайнер не указывает места приобретения в ведомостях, поскольку не является торговым агентом, а если является, может указать. Проект — это документ. В документе должна быть точная информация. Цены могут поменяться, поставщик — обанкротиться. Дизайнер не отвечает за третьих лиц, поэтому не включает данные по стоимости и адресу закупки в дизайн-проект.
12. Точное количество закупаемого материала
В рабочем проекте дизайнер указывает производителя, наименование, модель и тип материала, его количество по проекту. С этими данными на стадии реализации клиент самостоятельно, с помощью дизайнера или с помощью менеджера магазина закупает материал с проектным, большим или меньшим запасом, организует доставку и хранение. В состав дизайн-проекта не может входить точное количество закупаемого материала, потому что оно всегда берется с запасом, а запас везде разный. Какой — не вопрос к дизайнеру. Дизайнер не должен отвечать за работу комплектатора, если эта работа по проверке и просчету не оплачивается.
13. Точные цвета
Дизайнер не указывает точный номер цвета в проекте. Только общие названия и дает ссылку на визуализацию. Один и тот же цвет Ivory по RAL 1015 у каждого производителя будет свой, поэтому цвета обязательно нужно подбирать вживую. То, что напечатано в каталоге, стоит в шоуруме и то, что привезут — будет отличаться. Цвета выбирают по выкрасам и образцам. На авторском надзоре в естественном свете дизайнер собирает образцы вместе и принимает решение о их сочетании.
14. Технический расчет освещенности
В стандартной ситуации дизайнер использует подбор светильников из опыта, основываясь на знания об источниках света, их типе и интенсивности. Дизайнер использует группы света и диммеры для контроля. В качестве опции предлагает клиенту светодизайн с монтажом. Светотехнический расчет, подбор лампочек и калибровку выполняет подрядчик-светотехник.
15. Исполнительные чертежи сложных технических решений
Камин, аквариум, водопад, сауна, кинотеатр и другие, требующие разработки профессионалами элементы. При создания проекта дизайнер получает принципиальные схемы и ограничения от подрядчиков и учитывает их на эскизном проекте. На реализации подрядчики согласовывают с клиентом окончательное оборудование и смету, а затем создают рабочую документацию. При создании проекта дизайнер учитывает все имеющиеся планы, привязывает к ним решения по дизайну, но не отображает на своей рабочей документации исполнительные схемы чужих подрядчиков, не детализирует и не отвечает за них.
Есть возражения или свои наблюдения? Дополняйте список идеями и комментариями.
***
Добавить комментарий
Необходима авторизация