ДЛЯ ДИЗАЙНЕРОВ ИНТЕРЬЕРОВ И ИХ ПОМОЩНИКОВ
Менеджер
дизайн-проекта
Курс об управлении дизайн-проектами, задачами, сотрудниками и клиентами по готовым документам. Позволит наладить работу в коллективе, правильно общаться с заказчиком, следить за сроками, помогать дизайнеру, предупредить проблемные ситуации
25 |
занятий |
80 000 |
Станислав Орехов приглашает дизайнеров на курс
|
Особенности |
— 1 месяц обучения
— Обратная связь от автора
— Документы в комплекте
Что это: дистанционный курс об управлении проектами, задачами, сотрудниками и собой.
Для кого: для дизайнеров, которые понимают, что им нужны помощники, и хотят грамотно выстроить взаимодействие.
Зачем: систематизировать работу в команде, научиться делегировать задачи, повысить продуктивность и больше времени посвящать творчеству.
Результат: полный процесс управления дизайн-проектом и подсчета финансов на стадии проектирования и реализации. Переход от хаоса к стройной системе.
Формат: дистанционное обучение в Интернет. Понадобятся наушники и уверенный доступ в сеть. Подойдет занятым дизайнерам, потому что можно учиться без отрыва от работы и не менять привычный распорядок дня. Смотреть лекции и делать задания в свободное время.
Особенности: материал курса основан на десятилетнем опыте студии дизайна. Это практический курс. Чтобы получить заявленный результат нужно выполнить все задания. Проверка заданий и ответы на вопросы будут лично от автора курса.
Когда
Как
Мы подготовили не просто курс, а целую систему работы для студии дизайна. Подробное описание документов на видео внизу и вверху страницы
Когда зовут менеджера
В профессию дизайнеры идут ради творчества и общения с клиентом, но без договоров и административной работы эта деятельность невозможна
Чтобы сдать проект, дизайнер должен подписать договор, взять оплату, согласовать акты, соблюсти сроки, заплатить налоги, проследить за ответами и корректировками по почте.
Административная деятельность не нравится дизайнеру, потому что она мешает погрузиться в творческий процесс. Но чтобы не остаться без денег и не получить иск в суд от недовольного клиента, дизайнеру приходится заниматься бюрократией. Бюрократия вредит творчеству, потому что отнимает много сил.
Умный дизайнер не старается перестроить себя и работать с договорами и бумагами, а нанимает помощника для управления своими проектами.
Чтобы помощник знал, что делать, а что делать не стоит, ему нужно выдать инструкции. Эти инструкции составляют основу нашего курса. Вы можете получить эти шаблоны на обучении и адаптировать под свою ситуацию.
Дизайнер мечтает
— Заниматься творчеством, а не рутиной и административной работой.
— Уметь отказать клиенту внести изменения бесплатно и не испортить отношения.
— Снять с себя мелкие организационные и административные задачи.
— Научиться делегировать части дизайна: 3D, чертежи или подбор материалов.
Желания станут реальностью, только если построить работу правильно
Готовые документы детально описывают порядок работы над дизайн-проектом, порядок составления отчетов и совещаний
Как взять помощника и не ошибиться
Стандартная ошибка дизайнера при найме помощника — смешивать функции помощника по дизайну и менеджера проекта. На то, чтобы составить письмо или выполнить чертеж нужна одна квалификация, а чтобы создать документ или провести совещание — другая. Мы предлагаем разделить рабочие и административные функции помощника.
В соответствии со стандартом профессии дизайнера интерьеров выделяют три категории менеджеров.
На курсе вы научитесь всем функциям каждого типа менеджера
1. Менеджер задачи (помощник)
Справится с небольшими задачами и поручениями, сэкономит время руководителя.
+ Решает задачи вне проекта
+ Оформляет записи в системе
+ Следит за активностью подрядчиков
+ Напоминает о задачах руководителю
+ Письменно подтверждает переговоры
+ Ведет протоколы совещаний
+ Считает время
+ Пишет понятно
+ Оформляет презентации
+ Организует встречи
+ Ведет докуметооборот по задаче
+ Делает блиц-обзоры,
+ Сравнивает поставщиков и продукты
+ Ищет потенциальных сотрудников
2. Менеджер дизайн-проекта
Сопроводит проект, сделает его прибыльным, даст возможность дизайнеру творить.
+ Ведет дизайн-проект по сценарию
+ Сопровождает нестандартный проект
+ Управляет системой ведения проектов
+ Организует хранение файлов на сервере
+ Общается с клиентом
+ Рассказывает клиенту о порядке работы
+ Отвечает за организационные вопросы
+ Считает время сотрудников
+ Считает рентабельность проекта
+ Первично проверяет работу исполнителей
+ Разбивает проект на задачи
+ Делегирует задачи исполнителям
+ Согласовывает по правилам
+ Ведет докуметооборот по проекту
+ Оформляет коммерческое предложение
+ Заполняет анкету с клиеном и дизайнером
+ Печатает проект и готовит презентацию
+ Доносит условия работы студии подрядчикам
+ Вводит в курс дела новых менеджеров
3. Руководитель направления
Разработает документы, умеет управлять строительством, справится с VIP-объектом
+ Возглавляет направление
+ Эффективно решает нестандартные задачи
+ Ведет нестандартные проекты
+ Организует управление строительством
+ Нанимает, обучает и контролирует людей
+ Отвечает за их эффективность
+ Ведет бюджет нестандартного проекта
+ Отчитывается о результатах руководителю
+ Составляет отчет об эффективности
+ Работает в сжатых временных рамках
+ Работает на результат
+ Изобретает процесс
+ Описывает систему в документах
+ Понятно упаковывает информацию
Разберем детально все эти действия и обучим помощников и менеджеров выполнять каждую функцию профессионально, а руководителя — контролировать процесс и принимать результат по шаблону
Все документы входят в состав курса в виде шаблонов и инструкций с описанием на видео. Пользоваться можно сразу
Содержание
Курс состоит из двадцати тем. В каждой теме есть теория, шаблоны и задания. Разберем каждую тему последовательно
Принципы работы студии дизайна
Разбираем основные отличия работы системной и несистемной студии дизайна. Формируем базовые требования к сотрудникам и подрядчикам. Учимся основным принципам сами и понимаем, как донести их до коллег и партнеров. Готовим почву для внедрения последующей информации. Определяем модель работы с руководителем.
Результат
Первый уровень — Менеджер задачи
Разбираем детально функцию помощника дизайнера, менеджера задачи. Определяем требования. Выбираем и обучаем помощника. Или предлагаем себя руководителю.
Результат
Работа с задачей
Учимся работать с задачей: ставить, контролировать, выполнять, отчитываться. Как ничего не забыть и выполнить поручение руководителя в срок. Изучим виды задач, их особенности и последовательность.
Результат
Финансовая модель
Менеджер и дизайнер должны разбираться в цифрах и финансах. В этом блоке изучаем финансовую модель нашей студии. Строите свою, если есть отличия. Прорабатываем ценообразование на проекте и тарифную сетку оплаты сотрудников.
Результат
Календарь проекта и калькулятор для просчета сроков и рентабельности, итогового отчета проекта
Второй уровень — Менеджер проекта
Учимся разделять функции на проекте, стандартные и нестандартные проекты, понимаем обязанности менеджера проекта. Отчет по сотрудникам за месяц.
Результат
Документооборот
Изучаем договор на дизайн-проект. Изучаете наш и прописываете свой сценарий работы на стандартном проекте. Получаете вспомогательные шаблоны, календарь проекта и бланки отчетности.
Результат
Учебники для проведения совещания по проекту и для ответов сотрудникам
Правила согласования и презентации
Учим презентовать и правильно согласовывать работу с клиентом и арт-директором. Последовательная четырехшаговая схема. Как согласовывать промежуточные этапы, если клиент не уверен.
Результат
Организация и проведение совещаний
В этом блоке научитесь проводить совещания, чтобы быстро решать любые вопросы и контролировать их исполнение. Получите наш шаблон и научитесь в нем работать по правилам.
Результат
Работа с телефоном и почтой
Изучаем правила работы с клиентом, поставщиками и сотрудниками по почте и телефону так, чтобы это было эффективно, но ненавязчиво.
Результат
Календарь проекта и финансовая модель студии. Шаблоны и единые правила
Работа с клиентом на проекте
Изучаем особенности работы с клиентом на дизайн-проекте. Как общаться, что и когда говорить, как вести себя в сложных ситуациях. Что делать, когда проблема со стороны дизайнера или если клиент долго не отвечает.
Результат
Работа с сотрудниками на проекте
Разбираем типы сотрудников. Передаем задачи по типам. Учимся передавать задачи и контролировать результат. Правила работы: когда использовать внутренние ресурсы, когда делегировать. Что можно, а что нельзя делать удаленно. Когда платить по метрам за результат, а когда по часам сдельно.
Результат
Документ о работе с сотрудниками. Принцип взаимодействия и работа в системе ведения проекта
Правила системной работы
Результат
Ведение дизайн-проекта в системе
Вы получите правила и шаблоны работы в системе, название файлов и пороядок ведения проекта. Возьмете без изменения или адаптируете под свою студию по нашему чек-листу.
Результат
Инструкция по работе менеджера дизайн-проекта в системе ведения проекта и на сервере
Графический дизайн
Мы подготовили краткий учебник по графическому дизайну. С его помощью вы за день разберетесь, как оформить презентацию качественно. Подойдет для оформления технического задания, сайта, презентации, письма, коммерческого предложения, поста в Фэйсбуке и статьи в блоге.
Результат
Как научиться писать
Дизайнер, менеджер, руководитель обязаны писать понятно, чтобы сотрудники правильно понимали задачу, а клиент быстрее согласовывал этапы. В этом модуле учимся писать: избавим от ошибок, дадим шаблоны, готовый чек-лист для проверки текста.
Результат
Правила оформления текстовых документов и графических материалов студии
Блиц-обзор
Научим анализировать поставщиков и делать блиц-обзоры для презентации руководителю, ведущему дизайнеру, арт-директору и клиенту. Отметать рекламный мусор, сравнивать факты оформлять и предоставлять на рассмотрение.
Результат
Делегирование
Пошаговая методика обучения делегирования. Как разделить проект на части, как найти нужных исполнителей проверить и доверить работу. Как контролировать. Люди и их желания. Ожидание и реальность. Почему раньше не получалось и как развить навык управления. Вы сможете разделить проект на части и передать разработку рабочей документации, 3D или подбор мебели так, чтобы помощники сделали в срок и с заданным качеством.
Результат
Отношения с клиентом
Разбираем психологические типы клиентов, учимся работать с ожиданиями и возражениями без ущерба для финансов и времени дизайнера. Как вести диалог с клиентом, работать с претензиями, что делать, когда на самом деле виноват дизайнер, как извиниться и уладить любой конфликт с клиентом. Как сделать, чтобы клиент был всегда прав и доволен, но при этом самому не уйти в минус.
Результат
Документы для работы менеджера проекта сложены в аккуратную стопку и готовы к использованию
Третий уровень — Руководитель направления
Полное описание позиции руководителя направления. Правила для описания ситуаций и создание новых документов, базы знаний студии. Создание отчета студии за неделю, месяц, год. Отчет руководителю.
Результат
Управление строительством
Сценарий управления строительство проекта. Общение с прорабом, клиентом, дизайнером на стройка. Фиксация договоренностей, работа с управляющей компанией, проведение еженедельных совещаний. Шаблоны, документов для управления в комплекте.
Результат
Менеджер ведет управление строительством в квартире 175 метров. Присутствуют дизайнер, комплектатор, строители и инженеры
Содержание курса на схеме
Автор курса
Станислав Орехов — дизайнер, руководитель студии, организатор Дизайн-конференции, разработчик стандарта профессии дизайнера интерьеров. Сторонник системного подхода в творчестве. Проектирует для частных и корпоративных клиентов, Аэрофлот, Сбербанк, Москва-Сити. Автор программ обучения для начинающих и продвинутых дизайнеров, преподает в школе дизайна.
После обучения
Дизайнеры научатся управлять проектами сами или брать толковых помощников
Начинающие получат знания, чтобы стать полезным помощником опытному дизайнеру или устроится в студию
Руководитель студии обучит сотрудников работать системно и самостоятельно, распределит роли, построит сильную команду
Формат
Теория, практика, задания и интерактив. Дистанционное, но не заочное обучение. Не надо никуда ехать. Занятия проходят на интернет-вебинаре, а материалы хранятся на закрытом форуме.
Продолжительность курса — 21 день. Каждый будний день — лекция на один час, а также время на разбор работ и проверку заданий, ответы на вопросы.
Кто не может присутствовать — тот смотрит лекцию в записи, а ответы на вопросы получает два раза в неделю после завершения курса. На выходных не работаем. Это время для одних перезагрузиться, для других — догнать группу.
Если вы будете работать и следовать нашим рекомендациям, правильно вести переговоры и выстраивать свою систему работы, а затем следовать ей, все получится.
Стоимость
Стоимость курса на 5 недель — 80 000 рублей.
Рассрочка
Возможна рассрочка на год при оплате через банк-партнер или при покупке безлимита или пакета курсов для опытных дизайнеров.
Регистрация
Пишите прямо сейчас на coaching@d-e-s-i-g-n.ru или звоните по
телефону +7 499 499 0 199, чтобы записаться на курс.
Шаблоны и инструкции входят в комплект курса
1. Договор на дизайн-проект, акты
2. Сценарий работы на дизайн-проекте
3. Правила согласования результатов этапов работы с клиентом
4. Шаблон составления КП для клиента
5. Учебник-чек-лист по текстам
6. Учебник-чек лист по графике
7. Финансовая модель. Тарифная сетка
8. Таблица-калькулятор бюджета проекта для контроля денег
9. Календарь проекта для отслеживания времени и смещения графика
10. Ежемесячный отчет менеджера проекта по сотрудникам для зарплаты
11. Структура сервера, правила размещения файлов в системе проекта
12. Сценарий работы по управлению стройкой
13. Правила составления и внедрения новых документов в студию
14. Основные условия работы с сотрудниками
15. Шаблон-таблица для проведения совещания
16. Необходимые знания, умения, трудовые функции для всей студии дизайна от обмерщика до арт-директора и руководителя
Результат
Видео с презентацией документов
Регистрация
Пишите прямо сейчас на coaching@d-e-s-i-g-n.ru или звоните по
телефону +7 499 499 0 199, чтобы записаться на курс.
Добавить комментарий
Необходима авторизация