Вход в Базу знаний
Вас ждут лекции и вебинары, краткосрочные курсы, статьи, мастер-классы. Не откладываете в долгий ящик — начните обучение прямо сейчас!
или
Вход в Базу знаний
Вас ждут лекции и вебинары,
краткосрочные курсы, статьи, мастер-классы.
Не откладываете в долгий ящик — начните обучение прямо сейчас!
или
Выход
23 октября 2005

Ерболат Муканов — Привлечение клиентов

Дизайнер, архитектор. Руководитель студии «Uberplan Architects Project Development».
  • +7-777-757 7796
  • yerbolat.mukanov
  • www.uberplankz.com
  • Алматы-Астана, Казахстан

На часах 3 ночи, но отзыв все равно напишу! Я немного схитрил и вставил с дополнениями то, что написал в другом посте.В общем так — про курсы могу сказать следующее — они безусловно полезные и в будущем, Стас, вы смело можете их продавать. Они конечно рассчитаны по большей части на начинающих, но и старикам полезны. Много новых идей!Многие вещи, такие как каталог, визитки и листовки, сайт, они уже были у меня. Но были мертвые и бесполезные. Теперь — я их все переделаю.

Особенно сайт — он у меня был — просто как резюме или сайт визитка в сети. Не более. Теперь я его буду превращать в платформу — блогерский-новостной сайт. Интерактивный с постоянными постами. С видео и т.д. За все эти идеи — и главное — мотивация и внушение в то, что это работает — Вам и Максиму большое спасибо!

Надеюсь привлечь новых, именно теми средствами, которым вы нас научили!

Формат тренинга — очень хорош. Видео — задания работают на 100%!

Нравится — что можно наблюдать за другими, их успехами.. Голосование — это вообще жесть. Только можно сделать отдельно — как бывает на форумах — ну там ползунки и проценты висят и все сразу видят, кого идея больше всего понравилась.

Хочу попросить об одном не закрывать доступ к форуму и дать возможность дополнять свои отчеты, постепенно. А то глядишь — можно сделать итоги и через полгода, это будет еще интереснее, как работает система в будущем... Годовой доход. Допустим моя цель — это обеспечить годовой доход не менее 100 000 баксов в год. И это реально!

Так вот за вселение веры в то, что это реально — за это вам спасибо!

Система: Создание студии и привлечение клиентов

Результат

Итак.

1. Сделано — визитки 100 шт и открытки 100 шт. Их я начал распространять еще до курсов, по частным клиникам, новостройкам, партнерам — производителям и спец магазинам и т.д. Никто конкретно не позвонил.

2. Сайт — его я запустил еще в марте. Его раскруткой занимается мой друг, он же вебмастер, говорит , что раскручивает его, как он это делает, честно говоря не знаю. Сам я везде вставил ссылки на мой сайт — в фэйсбуке и твиттере. Один раз по нему обратилась девушка. Суммой не сошлись, но я стал ее консультантом по телефону. Советы всякие по дизайну. Второй раз вышла одна женщина и попросила помочь спроектировать местную школу, на 150 учащихся, подготовить эскизную документацию для показа инвесторам. За просто так — бесплатно, с условием в случае выигрыша конкурса — взять основное проектирование. Я согласился, с условием что они не будут меня мучить по срокам.

Итак привлеченные клиенты — потенциальные и реальные:

1. Строитель Абай — чертежи для лепки — 150$ — с ним мы работаем давно, забегает вечером, я ему печатаю свои старые эскизы , но за деньги.

2. Проект квартиры в Бухар-Жырау — 154 м² х 20$ = 3080$ — аванс есть — Привлекли через «подругу» моей партнерши-дизайнера. Чисто «сарафан». Что входит — дизайн квартиры — это чертежи + картинки + авторский надзор. Срок проекта 1 месяц, реализации 4 месяца. На него привлекаю помощницу по визуализации.

3. Проект в Бухар-Жырау 2 160 м² — авторский надзор, проект выполнен в феврале = 600$ — аванс — ‘Та самая подруга» партнерши-дизайнера, которая у нас заказала проект, всем довольна, вот теперь ходит и всем советует. Так сказать — рекламный носитель, с 1июня — реализация проекта — начнется стройка.

4. Проект реконструкции санузлов и душевых общей площадью — 12 м²- общая сумма 1000$ — аванс есть. Проект и управление — с 1 июня реализация. Поиск подрядчика завершен. Нас посоветовала «та самая подруга » ее подруге. В общем опять сарафан, никакой официальной рекламы. Чисто плод 9-летней практики.

5. Проект жилого дома 540 м² в Мирас — 25000$ (в партнерстве — доля 50%) проектирование — полный комплект, управление проектом — идут переговоры — начали выдавать эскизы планировок. Заказ нашел мой старший партнер. Возобновил со мной сотрудничество. Я ему периодически звоню и он мне должен кучу денег. С ним немного поучительная история. С ним моя доля была 35%. Остальное его. Мои задачи были — исполнительские — это проектирование, а его политические переговоры — финансы и управление партнерами. После кризиса, на одном глобальном проекте (большой дом в 2000 м² на 100 сотках), где он брал на себя весь генподряд — от проекта до завершения (меня привлекли в качестве управляющего архитектора) — из-за ошибок и человеческого фактора — этот человек погорел, в итоге вышел оттуда с долгами. А дом получился классным. Но много долгов осталось для подрядчиков.
Позже на курсах я извлек некоторые уроки и увидел те самые ошибки. Там их много — это жадность, плохое ведение проекта, стройка с листа, безалаберность подрядчиков, соблюдение сроков, недоконтроль, излишнее доверие подрядчикам, не страхование и т.д. В общем когда денег на стройку дается сотнями тысяч баксов, человек теряется и не выдерживает. В общем хромал проджект менеджмент, а я потом долго еще думал — а почему там столько всего получилось. За время курсов и привел свои дела в порядок, на вебинаре базового курса я очень много задавал Стасу вопросов, что да как, а вот как они там делают, а как в таких-то ситуациях и т.д. Услышав его ответы, пришел к выводу, что ничем бизнес наш от их (московского) ни чем не отличается. Деньги за проект другие только. 100$ и выше — тут на такое мало кто подпишется. Был случай когда 130$/м² — но это скорее исключения.
Параллельно курсу завершал реализацию проекта дизайна интерьера в 550 м² и проектирование жилого дома на 1500 м². Там весь проект вел я — полное управление, от выбора субчиков и завершая покупкой мелочи по дому. Дом в 4 уровня — 550 м². Проект кстати стоил недорого — 9000$, и мои только 35% — но я работал на интерес. Я работал только на то, чтобы сделать качественную работу — без участия других партнеров архитекторов. Это не первый мой самостоятельный объект. Но один из тех, который в бюджете не был ограничен, и я мог реализовать стройку не экономя на отделке. Так, сказать — здесь я был нацелен на то, чтобы стать клиенту не просто дизайнером, а стать его партнером в будущем, решающим все вопросы касающиеся вообще строительства в целом. Кстати это второй клиент который написал отзыв вручную и согласился сделать видео интервью и и вообще сказала — хочешь мы пригласим телевидение. Работа та получилась супер. Позже выложу фотки.
В итоге она заказал проект кафе, щас делаю его. В общем тренировка — за малые деньги удалась на славу. Но у всех возникнет вопрос, а на что жить? Так как проект стоил копейки — я взял на себя полное управление строительством. А это уже деньги и бизнес. Я устраивал тендеры и поиски партнеров. Тем самым снимая нагрузку с клиента. Соответственно каждая фирма которая получала право на работу — делились от 7-до 10% дохода. Клиент знал и был об этом оповещен. Потому, что я во многом экономил его время, а это то, что бесценно в принципе. Т.е. принцип был такой — за каждого привлеченного подрядчика я отвечал, ну а кто это будет делать и контролировать это бесплатно. В общем заработал на стройке — на 35% ,чем стоимость проекта. Так, вот возвращаясь к старшему партнеру. Пришел я нему в гости, а он сидит дома и чешет репу как заработать деньги, репутация подмочена. Я приехал к нему, а он варит варенье и компот … у него просто есть два малых предприятия которые приносят ему пассивный доход, в общем на хлеб с маслом хватает, а на крупное нет. А я такой воодушевленный после курсов — говорю хватит сидеть! Где ваши прошлые заказчики??? Звоните им! В общем достали его телефонную книжку и начал он обзвон. Через два дня появился тот самый заказ сверху на 540 м².

6. Проект жилого дома в 9 этажей 10 000 м² на Рубинштейна — 20 000$ (в партнерстве — доля 60%) проект, управление проектом — ведутся переговоры, готовлю эскизы. Та же тактика — звонки в пятницу! Дело в том, что я звоню всем потенциальным заказчикам по пятницам, тут я позвонил партнеру знакомому — он художник-дизайнер по интерьерам — ему кто-то хочет заказать проект — он ищет партнера архитектора и тут звоню я! Посидели в ресторане и договорились. Сейчас идут переговоры и готовятся эскизы. Срок 2 месяца. Ужас сам боюсь таких цифр. Все остальные разделы (кЖ, ОВгВК, ЭЛ — на субподряд).

7. Бизнес центр — 1800 м² в Актау — 3000$ — аванс — В понедельник съездил туда, встречался с заказчиком. Дизайн интерьера кабинета я уже выставлял в W.I.P. — тот самый кабинет за 4 часа. Там не одна комнат за 4 часа а целых три! Я просто остальное не стал вешать. Кабинет, приемная и комната отдыха. Проект мне поручил — подрядчик — прораб, с которым мы работали на прошлых объектах. Проект — те самые визуализации я сделал бесплатно. Только что бы доказать свою компетентность. И никакого аванса! Потому, что заказчик — просто не смотрит сайты. Ему нужен был конкретный пример, на его кабинете. Понравилось — все по рукам! Там задача — три типовых этажа — и внизу ресторан. Срок 2 недели. Аванс в 50% уже выплатили в аэропорту.

8. Квартира Европолис 177 м² — 3510$ — аванс. Проект З-комнатной квартиры. Тут история такая. У нас есть один товарищ, который когда-то занимался дизайном интерьеров. Потом ушел в бизнес. Он экономист. Но у него остались прежние клиенты, они хотят заказывать дальше. И он их переправляет нам. За это мы ему платим 10% от суммы заказа. Эта квартира в новом элитном комплексе, вышла на нас хозяйка этого комплекса. Мы встретились — поговорили — и я сделал эскизы без аванса, они понравились, будем работать!

9. В общем примерно так….. Впереди еще одна встреча.. а одной клиенте мы уже отказали — не успеваем…

2

Добавить комментарий

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Еще работы выпускников