Студия-школа дизайна Станислава Орехова
Школа дизайна, Дизайн интерьеров, 3D графика
+7(499) 499-0-199
coaching@d-e-s-i-g-n.ru
Картинка пользователя
Вход в базу знаний

Людмила Шакалова — #адский# авторский надзор

Шакалова Людмила

О тренинге узнала из рассылки.
Решила участвовать для получения знаний и систематизации их в работе.
Хочу открыть студию и сделать ее в своем регионе единственной конкурентноспособной на этом рынке (к сожалению у нас с этим большая проблема), моя цель решить эту проблему и идти дальше)

Финал!!!

Но, если честно — для меня это только начало пути. Это я поняла когда начался тренинг, потому что все знания, которые были получены до того не сравнятся с теми, которые я получила на этом тренинге.

О Станиславе узнала совершенно случайно и считаю это большой удачей. Я принимала участие в оnline-конференции Design Connect 2014, там впервые увидела и узнала о Станиставе Орехове. Так бывает, что ты видишь человека, слышишь его и понимаешь что он говорит именно то о чем ты думаешь, именно теми словами, его подход совпадает с тем, чего ты хочешь добиться и к чему ты стремишься… Именно после этой конференции все и началось. Я очень благодарна, что ссылку на нее мне дала моя подруга, я очень благодарна, что я не просто проявила знак вежливости, поблагодарила ее и забыла про эту ссылку, а внимательно ознакомилась с этой информацией и решила участвовать, я очень благодарна Станиславу, что он был одним из спикеров этой конференции.

Самым сложным для меня в этом тренинге оказалось не задания, не большое количество информации, а то как я их должна была выполнять: писать, именно писать, я совершенно не умею это делать, более того, мне ужасно это не нравится, я совершала каждодневный подвиг. Объяснить на словах мне легко, а описать, написать — это давалось очень тяжело.

Этот тренинг — это большой успех.
Мое стремление работать очень хорошо привело к тому, что я делала и брала на себя все, что только можно было взять и все, что категорически не нужно было брать. В авторский надзор у меня входило все, и комплектация (о которой я еще не знала тогда), и управление строительством. Конечно, это все было в несколько ином виде, но это было и было совершенно бесплатно для клиента.
Закупку оборудования, мебели, материалов, я оформляла на себя, благодаря этому у меня появилась дорогая душевая стойка, это было первое мое попадание (надеюсь, я вынесла из этого урок) на очень приличную сумму денег, это был первый шок. Вышла из этой ситуации по отношению к клиенту очень хорошо, а себя утешала тем, что не ошибается тот, кто ничего не делает…

Я боялась показать строительной бригаде, что я чего-то не знаю, утверждала последовательность их работ, чего не должна была делать. О подобных моментах, которые были у меня в процессе работы можно написать книгу.

Сейчас я не стесняясь могу сказать что я не знаю, что не компетентна в этом вопросе, что я не могу знать все, что мне нужно подумать и тогда я предложу варианты и отвечу. Раньше этого не было, раньше я старалась ответить сразу, чтобы показать, что я «знаю все» и потом через время, через час-другой после того как я обдумывала тот или иной вопрос, я понимала, что поспешила с ответом, мне приходилось звонить и объяснять, что я изменила свое решение, что лучше это сделать так-то и так, это были не самые приятные для меня моменты.

Я загоняла себя так, что возникали вопросы, что же именно я делаю не так, и я не могла дать сама себе четкий ответ, ведь я же так стараюсь, ведь я же все делаю, чтобы клиенту было хорошо, я отдаюсь полностью этой работе, но почему-то времени тратится много, а заработок от этого не увеличивается… Вот это и было моей самой большой ошибкой.

Я стеснялась озвучивать стоимость услуг, я стеснялась говорить, что это стоит дополнительных денег и делала это бесплатно и параллельно корила себя, не давала себе покоя, но ничего изменить не могла — делала бесплатно…
Теперь изменилось все!!!
Есть стоимость услуг, я не стесняюсь ее озвучить, я могу обосновать эту стоимость, я могу по пунктам разложить, что к чему и за что, я могу сказать, что какой-то вид работ не входит в стоимость, которую клиент уже оплатил, что нужна дополнительная оплата.
И не передать словами как легче стало дышать, смотреть в глаза клиенту, я ничего не скрываю, я говорю все как есть, все открыто, я не думаю о том, как клиент отреагирует на стоимость моих услуг, я не боюсь, что она ему не подойдет и он уйдет; значит — не мой клиент, значит — он мне не подходит. Я знаю себе цену и еще я знаю, что так в нашем регионе (так, как я начала уже работать после тренинга) никто не работает, даже близко никто. Такого подхода к работе нет…

Благодаря шаблонам договоров Станислава, я полностью изменила свой договор и добавила договора, которых у меня не было. Я прошу клиента внимательно их изучить, потому что это не просто стандартный договор, в нем есть все, чтобы понимать как будет проходить наша работа, мои права, права клиента. Я делаю это с высоко поднятой головой :-), я получаю такое удовольствие от порядка и последовательных действий в своей работе, это прибавляет уверенности, и клиент реагирует совершенно по-другому. Он не видит межевания, сомнения дизайнера, он видит уверенность, он начинает доверять, потому что куда бы он не ткнул пальцем, я могу объяснить, могу ответить на его вопрос, разговор складывается совершенно по-другому, если сравнивать до тренинга и после. Конечно, я понимаю, что это только начало, что опыт придет, это, можно сказать, первые шаги, но уже достаточно уверенные.

Я разобралась, что такое генподряд, что такое управление строительством, что такое комплектация; открыла для себя новые моменты в авторском надзоре, суть работы менеджера, комплектатора.

Очень была полезна информация по организационной структуре студии, последовательность процесса работы, что за чем, кто за что отвечает, кто что выполняет, кто что может делегировать… Понимаю, что будет еще много корректировок, которые будут возникать в процессе работы, но начало-то положено уже, появились первые ростки.

Огромное спасибо группе, было очень много полезных вопросов в процессе обучения от более опытных коллег. Эти вопросы и ответы на них, для меня очень полезны. Я понимаю, что совершенству нет предела и понимаю, что это не последний мой курс в этой школе.

Хочу пожелать всем УСПЕХА!!!

Станислав, ОГРОМНОЕ СПАСИБО за вашу работу!!!

Что вы думаете об этом отзыве, он был вам полезен?

Проголосуйте, пожалуйста, не столько для нас, сколько для других посетителей сайта — им будет легче найти полезные отзывы.

+2
0

Добавить комментарий